AZUR air и Anex отменили рейсы в Паттайю и на Пхукет после НГ

Туристы, которые планировали Таиланд на январь, получили неприятную новость. По данным Полис 812 от 3 ноября 2026 года, туроператор Anex отменил часть чартерных рейсов AZUR air: вылеты в Паттайю после Нового года и дополнительные цепочки на Пхукет. Основная программа на остров при этом остаётся.

Что именно отменили

Со ссылкой на заместителя гендиректора Anex издание сообщает о двух блоках изменений:

• полностью сняты анонсированные после Нового года вылеты в Паттайю из Москвы, Самары, Екатеринбурга и Уфы;
• убраны дополнительные цепочки рейсов на Пхукет из Москвы, Самары, Казани и Уфы.

Речь идёт об отдельных вылетах и допрограмме, а не о закрытии направления. Зимой 2026/27 AZUR air по плану продолжает летать на Пхукет из 13 российских городов, среди них Москва, Казань, Самара, Екатеринбург, Новосибирск, Челябинск, Уфа и Тюмень. Кроме того, на остров летят «Икар» и Nordwind: их рейсы продают Pegas Touristik и Fun&Sun.

Почему так произошло

В Anex объясняют, что расписание нужно согласовать с авиакомпанией, переговоры продолжаются, поэтому итоговые параметры программы ещё могут измениться. Это значит, что новые корректировки возможны, и на оплаченных турах это стоит держать в голове.

Часть туристов уже почувствовала перенос. Например, семьям из Самары, которые брали новогодний тур на Пхукет, сначала предлагали вылет 29 декабря и возвращение 9 января. В конце октября даты сдвинули на период с 27 декабря по 7 января. Длительность отдыха и цена остались прежними, но вместо двух дополнительных выходных после каникул пришлось планировать три.

Что делать, если у вас оплачен такой тур

1. Напишите турагенту или оператору и запросите статус заявки. Не отменяйте тур сами и не покупайте новые билеты, пока нет письменного ответа.
2. Посмотрите, какой вариант вам предлагают. Обычно это перенос на соседние даты, другой аэропорт вылета, другой перевозчик или смена курорта, например Паттайя на Пхукет.
3. Если новые даты не подходят, просите письменные условия расторжения и срок возврата денег. Общие принципы описаны в материале как вернуть деньги за авиабилет.
4. Сверьте страховку. При сдвиге дат полис должен покрывать весь новый период поездки. Как выбрать полис, рассказано в статье страховка для выезда за границу.
5. Сохраните переписку. Скриншоты и письма пригодятся, если придётся требовать компенсацию.

Если вы отдельно бронировали отель и трансфер, сразу сообщите им о новых датах. Часто бесплатный перенос возможен за несколько недель до заезда.

Как лучше выбирать даты на зиму

Чартерные программы в регионах зависят от загрузки, и допрейсы первыми попадают под сокращение. Поэтому при покупке тура задавайте оператору три вопроса:

• какая авиакомпания выполняет перелёт и из какого аэропорта;
• подтверждены ли даты вылета и возвращения;
• что будет, если рейс перенесут: можно ли выбрать другие даты или вернуть деньги.

Самостоятельные путешественники в этой ситуации в более выигрышном положении: билет на регулярный рейс можно сравнить по ценам и датам. Посмотрите календарь низких цен на HotTrip и Aviasales, чтобы оценить, сколько стоит прямой или стыковочный перелёт на нужные даты. Если рейс задержат, пригодятся правила компенсации при задержке.

Что ещё летает в Таиланд зимой

Список рейсов шире, чем одна программа AZUR air. Мы уже писали про чартеры AZUR air из Кольцово на Пхукет и Шри-Ланку, про прямой рейс Пермь Пхукет от Nordwind и про рейс Владивосток Пхукет от S7. Общий обзор собран в статье Авиабилеты в Таиланд, а про остров можно прочитать в материале Пхукет: когда ехать, сезоны и погода.

Частые вопросы

AZUR air полностью прекращает полёты в Таиланд?

Нет. По данным Полис 812, основная программа на Пхукет сохраняется, отменены вылеты в Паттайю после Нового года и допрейсы на Пхукет из четырёх городов.

Из каких городов отменили вылеты в Паттайю?

Из Москвы, Самары, Екатеринбурга и Уфы. Эти вылеты были анонсированы на период после Нового года.

Что делать, если мой тур уже оплачен?

Запросите у оператора письменный статус заявки, выберите перенос, другой рейс или другой курорт либо потребуйте расторжения с возвратом денег. До ответа самостоятельно ничего не отменяйте.

Будут ли новые отмены?

В Anex заявили, что согласование расписания с авиакомпанией продолжается, поэтому окончательная программа ещё может измениться.

Можно ли долететь до Пхукета другим способом?

Да, на регулярных рейсах с пересадками и по прямым чартерам других перевозчиков. Сравнить цены на нужные даты можно в календаре низких цен.

Обложка: фото Magda Ehlers с Pexels